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貼心服務,細致入微——百佳瑪麗亞管家團隊為寶媽排憂解難

來源:長沙瑪麗亞婦產醫院   發表時間:2019-11-06 10:39   點擊:次 

  為全面提升入院就醫感受,給寶媽全方位的呵護,長沙百佳瑪麗亞婦產醫院引入了“英式管家服務”。
 


 

  這種服務模式實現了溝通“零障礙”,從原來的被動解答到主動問詢,服務方式不斷改進,醫護服務也更加優質、便捷、貼近患者的需求,使寶媽們享受到如家人般的溫馨和舒適。
 


 

  百佳瑪麗亞專業的管家團隊,負責管理住院寶媽大小事務,通過對孕產婦及家屬的主動問詢,及時發現、解決孕產家庭在住院期間遇到的困惑及需求,并針對孕產婦的不同需求提供個性化、人性化的幫助,將優質人性化護理服務再度提升和深化。
 


 

  她們每日照顧媽媽和寶寶的日常生活起居,參與護理交班、了解當天孕產婦住院情況及飲食跟蹤、一日三餐準時送餐、定期清潔和定制滿月party等……貼心周到的照護讓寶媽們倍感安心。
 





 

  并且在住院期間,孕產婦家庭的任何需求及意見可直接與管家部工作人員溝通,她們會及時協調盡快解決,免去家人奔波辛苦。
 


 

  “寶媽平安分娩、高興離院”是百佳瑪麗亞管家團隊始終不變的工作目標,她們體貼入微,心細如塵,即使是再瑣碎的事也親力親為,力求讓寶媽們滿意,度過一次美好的分娩之旅!
 

  

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